Politique d'expédition
*Grève chez Postes Canada : Postes Canada étant notre partenaire d'expédition de longue date, nous avons dû revoir temporairement certains aspects de notre politique d'expédition. Nous nous sommes tournées vers des transporteurs alternatifs tels que Purolator, GNS, Canapar et Nationex. Ne soyez donc pas surprise si vous recevez des courriels de notification de leur part. Les délais de livraison pourraient varier légèrement, mais nous nous assurons d'expédier rapidement vos commandes afin qu'elles soient entre vos mains le plus tôt possible!
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, sachez que nous offrons l'option de ramassage à notre atelier-boutique de Boucherville du lundi au vendredi entre 8h30 et 16h. Étant donné la situation, l'atelier-boutique sera exceptionnellement ouvert pour magasinage et ramassage de commande les samedis 23 et 30 novembre ainsi que 7 décembre de 9h à 12h.
| Québec/Ontario | Canada | |
|---|---|---|
| Frais de livraison : commande de moins de 100$ | 7,00 $ | 7,00 $ |
| Frais de livraison : commande de 100$ et plus | À NOS FRAIS | À NOS FRAIS |
| Traitement de la commande | 24 à 48 heures ouvrables | 24 à 48 heures ouvrables |
| Délais de livraison | 1 à 3 jours ouvrables | 2 à 5 jours ouvrables |
| Fournisseur de service d'expédition | Postes Canada* | Postes Canada* |
Déchirez doucement l'enveloppe d'expédition ou ouvrez délicatement la boîte! Elles pourraient vous servir pour le retour. Avec un peu de ruban adhésif, elles seront très efficaces et gratuites!
Pour connaître notre politique de retours et d'échanges, c'est par ici!
Nous tenons à vous remercier personnellement d'osez le confort et de vous offrir des produits de qualités, fabriqués au Québec avec amour et conscience! Si vous ne recevez pas votre courriel de confirmation, regardez dans vos pourriels ou dans les autres dossiers (par exemple, l’onglet promotion) de votre boîte de réception.